不出舒适圈,你很难学习

节录自Industry Week
16 September 2014
作者:Michael Ballé

Visual control tricks need to be learned, and require some discipline. At first all and sunder will resist it because highlighting the difference between what we planned and what really happens shows up problems everywhere, all day long. This makes everyone uncomfortable: employees don’t like to be caught out by their bosses and managers hate not having an immediate response to solve all problems.

目视化管理技巧需要学习,需要一些纪律。首先,很多人会抵制它,因为强调我们的计划和实际发生的事情之间的差异,会让问题无处不在,整天都在出现。这让每个人都感到不舒服:员工不喜欢被老板发现问题,经理也不喜欢没有立即对所有问题做出反应。

As people take ownership of visual control and start clarifying their interfaces, many issues will arise. If leaders succeed in getting people to solve problems one by one, then they will learn (and leaders will learn about what hurdles the organization throws at staff to stop them from doing good job).

当人们拥有了目视化管理,并开始厘清他们的接口时,会发生很多事情。如果领导者能成功地让员工一个接一个地解决问题,那么他们自己也会学习(领导者将会知道,组织给员工设置哪些障碍,让他们无法把工作做好)。

学习需要动机(看到不足),学习需要勉强(走出舒适圈)。

科学证实:不出舒适圈,你很难学习

文 乐羽嘉
2019-01-27
https://www.cw.com.tw/article/article.action?id=5093833

耶鲁研究指出,稳定会关闭你的大脑学习中心。

不知道接下来会发生什么事,一般来说会带来压力。不确定性可能让你焦虑,但耶鲁大学发表于《神经元》(Neuron)期刊的研究指出,这种情形也会传送讯号给大脑,让大脑开始学习。

这代表疯狂、不稳定的情况,也许让你不舒服,但如果你想要最大限度利用你的大脑,这种不稳定性有其益处。

这篇论文指出,稳定性是大脑的关闭钮。

企业家霍夫曼(Auren Hoffman)曾指出,如果你想要最大化学习效果,必须确保你有70%时间都在做困难的事。在职场的大半时间一直面对失败的可能性,是很难熬的感受,但耶鲁的研究证实了霍夫曼言之有理。要是你对目前努力的成果连一点压力都没有,你的大脑就会关闭学习。

为了确认这点,科学家教一群猴子击中各种不同的标靶,奖品是好喝的果汁。有时候,某个特定目标被击中的机率是固定的,例如猴子大概80%时间都可以得到奖励。有时候目标比较难以预测,击中的机率和获得的果汁量会各有不同。

接着神经科学家团队测量猴子玩这个游戏时的大脑活动,并观察出清楚的模式。如果猴子可以很肯定地预测击中一个目标的固定报酬率,大脑前额叶中与学习有关的区域,基本上活动就会剧烈减少,等同关闭。当猴子猜不到命中率与报酬率时,学习中心就会启动。

耶鲁神经科学教授杜博格(Dorys McConnell Duberg)和利伊(Daeyeol Lee)说:「我们只有处于不确定下才会学习,这是件好事。」

利伊表示,这表示在学习与学习之间的休息也很重要。「如果大脑一直在学习,只要我们觉得会失败,就会放弃,没办法持续努力。」

利伊表示,很多时候学习都是一把双面刃,例如学高尔夫时,我们会不断透过失败学习,尝试挥出好杆,但一旦我们的挥杆完美了,好习惯根深蒂固了,学习新东西只会妨碍表现。

也就是说,一旦你学会了在一个既定环境拿出最佳表现的方式,学习新技巧或新方法就失去意义。若你发现了上班的最快路径,就不太会有意愿冒着塞车的风险绕路。

因此,稳定性会阻止你学习,对于完美的高尔夫挥杆或煎出完美的荷包蛋来说,这样很OK,但在人生很多情况下,我们会想继续改进、学习,为此你最好避免舍难取易,选择较难预测也可能比较困难的做法。

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